Kategorie

eBiuletyn-Newsletter

Pomoc

Czy mogę zamówić produkt, którego nie ma w asortymencie?

Tak. W przypadku gdy dany produkt nie występuje w naszym asortymencie należy skontaktować się z naszym działem handlowym. Zapytania ofertowe prosimy wysyłać na adres info@mdruk.com. Ważne jest aby przygotować kompletne dane dotyczące wydruku.

Czy mogliby Państwo wgrać za mnie plik do druku?

Nie ma takiej możliwości. Nie wgrywamy plików za klienta.

Czy mogliby państwo przekazać za mnie plik do realizacji?

Nie ma takiej możliwości.

Jaki jest czas oczekiwania na ofertę cenową na produkty spoza asortymentu?

Czas odpowiedzi nie przekracza 1 dnia roboczego.

Jaki jest minimalny format jaki mogę wydrukować?

Ulotki w formacie A6 (105x148mm), oraz wizytówki formacie 90x50 mm.

Czy możecie państwo przeskalować plik do formatu takiego jak w zleceniu?

Nie ma takiej możliwości.

Co daje pokrycie wydruków folią?

Folia zabezpiecza wydruki przed wycieraniem się, oraz podnosi ich estetykę. Dostępna jest folia matowa, lub błyszcząca.

Co to jest lakier wybiórczy UV?

Lakier wybiórczy to lakier nakładany na pracę tylko na wybranych elementach. Powierzchnia pokryta tym lakierem uzyskuje wysoki połysk. Druk cyfrowy nie nadaje się do wykorzystania z lakierem UV.

Na jakim papierze mam zamówić druk?

Wybór parametrów należy do klienta. Wybór rodzaju papieru jest ograniczony i zoptymalizowany dla poszczególnych prac. Nasi pracownicy chętnie doradzą i pomogą w wyborze zarówno jeśli chodzi o druk cyfrowy jak i druk offsetowy.

Czy wykonujecie projekty graficzne?

Nie wykonujemy projektów graficznych.

Czy po odrzuceniu dużego pliku z wielostronicowa publikacją (np.z katalogiem), możliwe jest przesłanie do poprawy tylko strony zawierające błędy?

W przypadku pracy na dużych plikach preferujemy przysyłanie poprawek na oddzielnych stronach.

Co to jest spad?

Spad drukarski - obszar druku, który wychodzi poza krawędź docelowego formatu publikacji. Spad gwarantuje, że obszar druku po przycięciu do finalnego formatu będzie dochodził do samej krawędzi arkusza. Preferowana wielkość spadu to 3 mm.

Co to jest FTP?

FTP (ang. File Transfer Protocol – Protokoł Transferu Plików) – serwer ten umożliwia przesyłanie plików pomiędzy odległymi komputerami za pomocą protokołu komunikacyjnego FTP. Na serwer ten wgrywane są pliki od Klientów.

Co to jest Proof cyfrowy?

Proof jest to skalibrowany wydruk podglądowy dla klienta drukowany na specjalnym papierze, zgodny kolorystycznie z drukiem na maszynie offsetowej. Proof służy do sprawdzenia kolorystyki przed drukiem, oraz w czasie druku, lub do przedstawienia go klientowi w celu akceptacji.

Czy drukujecie ozalidy?

Tak, ale na specjalne życzenie klienta.

W jaki sposób wysyłacie proofy do klienta?

Proofy wysyłane są przesyłką kurierską.

Czy wysyłka proofa jest odpłatna?

Koszty przesyłki jest doliczany do ceny proofa.

Czy wykonujecie korekty treści?

Nie dokonujemy korekty treści.

Co to jest CMYK?

CMYK – zestaw czterech podstawowych kolorów farb drukarskich stosowanych powszechnie w druku kolorowym w poligrafii i metodach pokrewnych (atramenty, tonery i inne materiały barwiące w drukarkach komputerowych, kserokopiarkach itp.). Na zestaw tych kolorów mówi się również barwy procesowe lub kolory triadowe (kolor i barwa w jęz. polskim to synonimy). CMYK to jednocześnie jedna z przestrzeni barw w pracy z grafiką komputerową.
Litery oznaczają barwy:
C – Cyan,
M – Magenta,
Y – Yellow,
K – Black.
Co to znaczy kolor 4 /4 , 4/1, 4/0?
4/4, 4/1, 4/0 określa kolorystykę wydruku (cyfra 4 oznacza CMYK). Druk 4/4 to druk obustronny w pełnej kolorystyce. Druk 4/1 to druk obustronny z jednej strony w pełnej kolorystyce, a z drugiej tylko kolorem K (czarnym). Druk 4/0 to druk jednostronny w pełnej kolorystyce.

Czy mogę od państwa otrzymać plik do starszego zlecenia?

Nie ma takiej możliwości. Nie archiwizujemy danych przesyłanych przez klientów.

Jaki jest czas realizacji danego zamówienia?

Termin realizacji liczony jest od momentu zaakceptowania plików do druku.
Terminy realizacji zlecenia są podane na stronie w oddzielnej zakładce.

Jaką techniką drukujecie?

Drukujemy w technice offsetowej z wykorzystaniem systemów ctp ( Computer to Plate), oraz w technice cyfrowej.

Jakie są godziny pracy drukarni, dane kontaktowe?

Drukarnia pracuje od 6:00 rano w poniedziałek do 22.00 w piątek.
Biuro w tym dział handlowy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Telefon: 022 614 17 67


Ukryj

W tej witrynie stosujemy pliki cookies. Standardowe ustawienia przeglądarki internetowej zezwalają na zapisywanie ich na urządzeniu końcowym Użytkownika. Kontynuowanie przeglądania serwisu bez zmiany ustawień traktujemy jako zgodę na użycie plików cookies. Więcej w Polityce Cookies.